Le 2 juillet 2020, l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) publie un rapport annuel relatif à l'accès à l'internet ouvert au Luxembourg. Ce rapport résume les activités de surveillance de l'accès à l'internet ouvert menées par l'ILR.
L'ILR dresse le quatrième bilan de ses activités en matière d'accès à l'internet ouvert au Luxembourg pour la période du 1er mai 2019 au 30 avril 2020.
Pendant cette période, l'ILR a veillé au respect par les fournisseurs d'accès à internet de l'accès à l'internet ouvert conformément aux dispositions du Règlement européen (UE) 2015/21201 (ci-après le Règlement "internet ouvert").
L'ILR a évalué la transparence des offres pour les consommateurs. L'Institut a également analysé la conformité des modalités des offres et des conditions contractuelles avec le Règlement " Internet ouvert " et a mis à disposition un outil de vérification des performances de l'accès internet par les consommateurs, outil disponible à l'adresse suivante checkmynet.lu. L'ILR a conclu que l'ensemble des offres lancées durant la période de référence de ce rapport sont conformes aux dispositions du Règlement "internet ouvert". L'accès à un internet ouvert a été garanti pour les utilisateurs durant les 12 derniers mois et les performances de l'accès mesurées par Checkmynet.lu sont satisfaisantes sur les réseaux fixes et mobiles.
L'Institut a également procédé, durant la crise sanitaire du Covid-19, à une collecte régulière (mesures tous les deux jours) de l'utilisation des services téléphoniques, de transmission de données et interconnexion ayant pour objectif de détecter une congestion potentielle des réseaux mobile et fixe dont le bilan sera présenté à l'automne conjointement avec le rapport spécifique relatif à l'outil de mesure Checkmynet. Aucune congestion des réseaux fixes et mobiles n'a été rapportée à l'ILR à ce jour.
Des informations plus détaillées sont présentées dans le rapport, disponible à l'adresse suivante: https://web.ilr.lu/FR/Professionnels/Communications-electroniques/Neutralite-de-linternet
Communiqué par l'Institut luxembourgeois de régulation