L'Administration des transports publics effectuera en date du 28 novembre 2021 une mise à jour du système de réservation de transports "Adapto.lu".
Une mise à jour du système de réservation du service de transport à la demande "Adapto.lu" est effectuée dans le but d'améliorer la gestion des transports et d'offrir en permanence une haute qualité de service aux usagers des transports Adapto. Cette mise à jour permettra d'intégrer une nouvelle fonctionnalité, rendant la gestion des trajets plus efficace et améliorant la prise de réservation. L'usager recevra une confirmation de la réservation en 2 étapes, lorsque la disponibilité du transport est garantie, ce qui permettra de réduire d'éventuelles annulations ou retards de trajets.
Afin d'effectuer cette migration, les réservations seront momentanément indisponibles, sur l'application mobile ainsi qu'au centre d'appel en date du dimanche 28 novembre 2021.
Pour toutes questions supplémentaires, les conseillers en mobilité du centre d'appel sont à la disposition des usagers au numéro 2465 2465 du lundi au vendredi entre 7 heures et 19 heures ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés entre 9 heures et 16h30.
Communiqué par l'Administration des transports publics