Interview : ITnation
ITnation : Monsieur Bettel, à l'automne 2014, vous présentiez une nouvelle stratégie digitale pour le Luxembourg. Quelle dynamique le plan Digital Luxembourg a-t-il généré ? Pour quels résultats ?
Xavier Bettel : Le Luxembourg est en train de se transformer et on peut le constater à tous les niveaux.
L'accélération des différentes politiques en lien avec le numérique a entrainé un effet de boule de neige. Des actions concrètes, lancées tant par le secteur privé que par le secteur public, ont eu un impact dans tous les domaines de notre économie ainsi que sur notre quotidien.
Prenez, par exemple, le lancement du Wifi gratuit, qui est entretemps devenu une évidence Il en va de même pour l'internet à ultra-haut débit, auquel on s'est habitué. De nombreuses actions pour les étudiants avec, par exemple, la stratégie Digital(4)Education, ont changé l'environnement scolaire. Dans ce contexte, on peut aussi citer l'instauration de la "I-section" dans les lycées du pays. Les démarches administratives en ligne ont aussi été accélérées et simplifiées. En 2017, plus de 200.000 procédures administratives ont été envoyées par voie électronique aux administrations, ce qui représente une augmentation de l'ordre de 226% par rapport à l'année précédente !
Il ne faut pas non plus oublier la digitalisation de I'ADEM, avec le portail employeur qui est en place depuis 2015. Au niveau du Secrétariat du Conseil de Gouvernement, les travaux se font aujourd'hui de manière 100 % digitale Le Journal officiel est lui aussi disponible en version digitale.
Nous comptons maintenant parmi les pays les plus avancés en termes d'infrastructures performantes.
Digital Luxembourg contribue à ce que notre pays apparaisse depuis quatre ans avec un nouveau visage.
ITnation : Quatre ans, dans l'ère numérique, cela peut apparaître comme une éternité. Si vous deviez refixer les priorités digitales du Luxembourg ou en établir de nouvelles aujourd'hui, quelles seraient-elles?
Xavier Bettel : Les priorités changent, mais le but reste le même le développement d'une culture numérique parmi les citoyens de tout âge et de toute origine pour qu'ils puissent bénéficier des nouvelles technologies et de la digitalisation.
Étant donné l'omniprésence du numérique aujourd'hui, de nombreuses initiatives intersectorielles et horizontales concernent chaque ministère. Ceci nous permet d'être en mesure de réagir tout de suite dès que nous apercevons une opportunité.
C'est l'avantage d'un pays tel que le nôtre, pragmatique et flexible ! En 2014, personne n'avait entendu parler de blockchain. Aujourd'hui, le Luxembourg est un pôle d'innovation en matière de blockchain au niveau européen. Nous en avions tout de suite identifié le potentiel et réussi à fédérer les acteurs.
ITnation : Ce sont donc les infrastructures qui comptent parmi les domaines technologiques prioritaires dans lesquels le Luxembourg doit investir aujourd'hui ?
Xavier Bettel : Ce qui m'importe te plus, c'est de créer un environnement propice au développement et au bien-être humain. Le plus important est de donner aux citoyens tes moyens technologiques et les compétences qui lui permettent de se sentir à l'aise dans notre société et de profiter de toutes tes nouvelles opportunités.
En ce sens, les infrastructures de télécommunication performantes et sécurisées sont essentielles parce qu'elles représentent la base technique de la société numérique.
Leur développement sera donc poursuivi activement. Voilà pourquoi nous nous préparons actuellement à l'arrivée de la SG.
L'année dernière, un premier projet pilote pour la conduite automobile autonome, connectée par la SG, a été mis sur pieds.
ITnation : Vous qui partez à la rencontre de nombreux acteurs à travers le monde, comment la perception du Luxembourg digital a-t-elle évolué depuis le début de votre mandat ?
Xavier Bettel : Je constate que l'image du Luxembourg en tant que hub numérique européen a été considérablement renforcée. Nous disposons aujourd'hui d'une communauté qui se réunit souvent, de compétitions et d'événements qui rassemblent chercheurs, entrepreneurs, entreprises et investisseurs tout au long de l'année.
Il importe que les entreprises suivent ce rythme et contribuent au renforcement de cet écosystème. Vodafone en constitue un bon exemple avec son partenariat avec le Technoport résultant en l'ouverture de son centre d'innovation "Tomorrow Street" ainsi que la première édition en mai 2018 de son "Arch Summit", événement majeur rassemblant investisseurs, larges entreprises et startups internationales.
En juin 2017, nous avons signé un accord d'un nouveau genre avec la république d'Estonie sur la création d'une "ambassade digitale"au Luxembourg. Ce cadre juridique innovant donne à l'Estonie les garanties appropriées au regard de la sécurité et de l'inviolabilité de ses lieux et de ses données. A cette fin, des privilèges et immunités similaires à ceux couvrant les missions diplomatiques ont été prévus par l'accord. Les données estoniennes sont hébergées au sein d'un centre de données hautement sécurisé, géré en collaboration avec le CTIE et classé comme infrastructure critique.
Notre pays est aussi reconnu pour la qualité et la sécurité de ses infrastructures. La Commission européenne développera son 'Digital Pole' au Luxembourg et transférera des unités et des postes de direction de la DG Connect et DG Digit de Bruxelles vers le Luxembourg.
ITnation : Quelles pourraient être les retombées de ces investissements de la Commission sur les compétences ?
Xavier Bettel : L'objectif de ce déplacement est justement de rassembler de nouvelles compétences relatives à l’économie des données et de continuer à développer !a plateforme numérique au Luxembourg en renforçant la coopération avec les autorités luxembourgeoises et en profitant des initiatives comme Digital Luxembourg. Le pôle numérique constituera un centre d'excellence de la Commission européenne contribuant largement à la définition et à la mise en œuvre concrète de la stratégie du marché unique numérique à travers l’Europe.
ITnation : Quelle position doit occuper le Luxembourg au cœur de ce marché digital unique à construire ?
Xavier Bettel : Dans le secteur de l’ICT et de l’innovation, l'ouverture vers le monde est plus importante que jamais. Luxembourg veut entraîner les autres pays dans une dynamique propice à l'innovation et assurer sa part de responsabilité, comme nous le faisons par exemple dans le domaine du calcul haute performance et la mise en place d'un réseau HPC européen dont le Luxembourg était l'initiateur.
En tant qu'acteur historique de la construction européenne, nous nous efforçons en effet toujours d'éliminer les frontières et de réaliser le marché unique numérique afin de permettre à l'ensemble des consommateurs et entreprises de bénéficier des possibilités offertes par l'économie numérique. Le Luxembourg a montré qu'il est prêt à jouer un rôle précurseur, constructif et participatif dans la mise en œuvre de la stratégie numérique pour l'Europe.
ITnation : Que manque-t-il encore au Luxembourg pour devenir la smart nation que vous avez imaginée ?
Xavier Bettel : Toute nation ne vit qu'à travers les personnes qui la constituent. Comme les autres pays, nous devons faire face à un défi important: celui du manque de compétences.
La demande de profils est aussi forte que diverse. Le recrutement de ces professionnels est donc une priorité stratégique pour le pays. C'est la raison pour laquelle le gouvernement soutient et fédère une longue liste de projets qui apportent des résultats concrets, tant en attirant des talents vers le pays qu'en travaillant au niveau de l'éducation, de la formation, de la réorientation professionnelle et de la recherche pour développer les compétences nécessaires à l'essor de la société numérique.
En outre, le Luxembourg a révisé le cadre légal pour l'accueil de travailleurs hautement qualifiés, il participe à des salons de recrutement afin d'aider les entreprises à trouver en dehors des frontières les spécialistes TIC qui manquent au Luxembourg et il soutient des ateliers de coding et d'autres offres de formation.
Il est aussi important qu'à l'avenir, les jeunes du pays puissent bénéficier de ces offres d'emploi avec un niveau de qualification adapté et compétitif.
ITnation : Justement, face à ces enjeux, les professionnels du digital ont aussi une responsabilité importante. Quel message pourriez-vous leur adresser ?
Xavier Bettel : Nous nous percevons comme un 'kickstarter' et 'enabler' qui contribue à orienter le développement dans cette direction. Nous ne pouvons le faire qu'en collaboration avec les acteurs privés !
Digital Luxembourg a contribué au rapprochement des acteurs publics et privés et je me réjouis de cet enrichissement mutuel. Nos groupes de travail réunissent acteurs du secteur public et représentants des associations sectorielles et d'entreprises. C'est ce regroupement des compétences qui fera avancer notre pays et je remercie tous les acteurs qui collaborent de près ou de loin avec Digital Luxembourg.