Les objectifs du congrès étaient entre autres de se pencher sur les meilleures pratiques et stratégies alternatives visant à développer et à renforcer la confiance en la gouvernance de l’État, l’échange des innovations et des bonnes pratiques en matière de réinvention de cette dernière, le partage des perspectives respectives ainsi que la promotion d’une meilleure coopération internationale et régionale.
Dans le cadre du congrès, le ministre Wiseler a pris part, en dehors des séances plénières, à une table ronde entre ministres responsables pour la Fonction publique destinée notamment à la présentation et à l’analyse des expériences les plus significatives en matière de gouvernance.
Il y a souligné en particulier le niveau de confiance élevé des citoyens luxembourgeois dans leurs institutions politiques, phénomène dont les principaux facteurs sont afférents aux nouveaux outils d’interaction des hommes politiques et de l’administration avec le public ainsi qu’à la volonté du gouvernement de donner satisfaction aux exigences croissantes des citoyens.
Parmi les principales innovations susceptibles de contribuer à améliorer la qualité du dialogue entre le citoyen et le politicien respectivement l’administration, notre pays se distingue notamment par l’existence de mécanismes de coordination et de coopération tels que la tripartite ou la quadripartite, les sondages d’opinion, la mise en place d’un portail administratif unique, la mise en œuvre d’une plateforme de dialogue et le médiateur.