Le Luxembourg renforce sa stratégie nationale de connectivité et lance la ''YourConnectivity Box'' au service des citoyens

La "YourConnectivity Box": un guide pratique pour une connectivité sécurisée et transparente

Cette initiative s'inscrit dans la stratégie nationale ultra-haut-débit visant à favoriser une connectivité accessible, transparente et sécurisée pour tous. La "YourConnectivity Box" est un outil novateur conçu pour accompagner les citoyens dans la gestion de leurs services numériques et la protection de leurs données personnelles. Elle contient des réponses claires à une panoplie de questions réparties en quatre thèmes essentiels:

• Gérer les services: comparer les offres, comprendre ses contrats et éviter les frais cachés.
• Créer des défenses: sécuriser ses mots de passe, activer l'authentification à deux facteurs et protéger ses appareils.
• Repérer les menaces: identifier les arnaques, vérifier les e-mails suspects et bloquer les appels frauduleux.
• Obtenir de l'aide: accéder aux services de médiation gratuits et signaler les fraudes sans crainte.

"Cet outil illustre notre engagement à rendre la connectivité plus transparente et sécurisée pour tous les citoyens. En donnant aux consommateurs les moyens de comprendre, comparer et protéger leurs services numériques, nous renforçons la confiance dans l'écosystème digital luxembourgeois", a déclaré Elisabeth Margue, ministre déléguée auprès du Premier ministre, chargée des Médias et de la Connectivité.

Emile Eicher, le président de Syvicol, a quant à lui souligné le rôle du secteur communal dans ce contexte: "En tant que communes, nous sommes très proches des citoyens. Nous sommes souvent les premiers à remarquer les problèmes. C'est la raison pour laquelle nous avons immédiatement participé à ce projet. Je me réjouis également qu'il y ait trois communes pilotes."

Accessible via myco.lu/box, le toolkit met à disposition des guides simples, réfère à des outils officiels luxembourgeois (p.ex. CheckMyNet, StopSMS.lu, SmartCompare.lu) et des conseils concrets pour exercer ses droits en matière de télécommunications et de protection des données.

Une ambition nationale pour une connectivité accessible et durable

À travers cette initiative, le gouvernement réaffirme sa volonté de faire du Luxembourg un pays où la connectivité est un droit accessible à tous et un levier de compétitivité. La stratégie nationale ultra-haut-débit se poursuit avec une nouvelle convention avec le GIE MyConnectivity pour la période 2025-2030, afin d'accélérer le déploiement des infrastructures et d'accompagner les citoyens et les entreprises dans la transition numérique.

Cette ambition se traduit par des mesures concrètes, telles que l'élargissement des aides à la connectivité au soutien des ménages vulnérables et la facilitation du raccordement des habitations aux infrastructures de connectivité de pointe. Elle inclut également la simplification des démarches administratives avec la création d'un guichet unique pour les autorisations et d'une plateforme nationale d'échange de données sur les infrastructures souterraines.

Liste des partenaires de l'initiative "YourConnectivity Box":

• Service des médias, de la connectivité et de la politique numérique
• Direction de la protection des consommateurs
• Ministère de la Digitalisation
• Institut luxembourgeois de régulation (ILR)
• LU-CIX GIE
• Médiateur de la consommation
• Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC)
• Centre européen des consommateurs au Luxembourg
• L'Autorité de la concurrence
• ErwuesseBildung
• CNPD
• Luxembourg confédération
• BEE Secure
• Klaro
• Luxembourg House of Cybersecurity
• LuxNetwork

Pour plus d'informations:

myco.lu/box

Liens ILR:

https://checkmynet.lu/

https://smartcompare.lu/

Communiqué par le Service des médias, de la connectivité et de la politique numérique