L'AAA publie son Rapport annuel 2025

L'Association d'assurance accident (AAA) a le plaisir de présenter son Rapport annuel pour l'année 2025. Entièrement digital et interactif, le rapport garantit une accessibilité numérique optimale.

Un rapport annuel qui donne la parole aux agents

Le Rapport annuel 2025 marque une évolution dans la manière dont l'AAA présente ses missions et ses activités. Cette édition propose une approche éditoriale renouvelée, avec la nouvelle rubrique "Parole d'agents", qui place davantage les agents qui font vivre l'AAA au quotidien au coeur du rapport.À travers plusieurs témoignages, elle invite le lecteur à découvrir les coulisses de l'AAA, la diversité de ses métiers et les expertises qui contribuent chaque jour à ses missions. Ces portraits permettent d'illustrer concrètement certains projets et activités à travers l'expérience de celles et ceux qui les portent.

Les chiffres clés de l'année 2025

En 2025, 15.295 accidents et maladies professionnelles ont été reconnus par l'AAA. Parmi ceux-ci:

• 12.564 accidents du travail;
• 2.623 accidents de trajet;
• 108 maladies professionnelles.

Parallèlement, le nombre de travailleurs-unité a progressé pour atteindre 505.592 unités, tandis que le nombre d'entreprises a légèrement reculé pour atteindre 30.988 unités.

L'AAA a reçu en moyenne 125 déclarations par jour, et le coût moyen d'un accident s'élevait à 4.510 euros.

Une transformation digitale au service des assurés et des entreprises

• L'année 2025 a été également marquée par la poursuite de la digitalisation des démarches de l'AAA accessibles via le portail public sur "Guichet.lu" et l'espace personnel "MyGuichet.lu". Plusieurs avancées ont notamment été réalisées: L'intégration de fichiers XML des déclarations d'accidents pour les employeurs;
• L'enrichissement du volet "Citoyen" permettant aux assurés de consulter leurs accidents du travail et maladies professionnelles et d'effectuer certaines démarches en ligne;
• La modernisation progressive des outils et processus internes.

"Nous avons poursuivi notre transformation digitale avec le développement des démarches en ligne pour les assurés via MyGuichet.lu. Cette digitalisation vise avant tout à simplifier nos démarches, à faciliter l'accès aux services de l'AAA et à réduire les délais de traitement des dossiers", Georges Wagner, chargé de direction de l'AAA.

Une année marquée par la coopération européenne et la prévention

En 2025, le Luxembourg a assuré pour la deuxième fois, après une première présidence en 2002, la présidence du "European Forum of the Insurance against Accidents at Work and Occupational Diseases", qui regroupe les institutions nationales compétentes en matière d'assurance contre les accidents du travail et les maladies professionnelles.

La 33e conférence du "European Forum" s'est tenue au Luxembourg du 18 au 20 juin 2025, conjointement avec la 18e édition Forum sécurité-santé au travail, organisée le 19 juin 2025 à la Chambre de commerce sous forme de conférence. Le Forum réuni près de 400 participants autour du thème "Sécurité et santé face aux défis d'un monde du travail en évolution". Plus de dix intervenants nationaux et internationaux ont abordé les enjeux actuels de la sécurité, de la santé et du bien-être au travail. Toutes les photos de l'événement sont disponibles sur forum.visionzero.lu.

Les intéressés peuvent également suivre l'AAA sur les réseaux sociaux LinkedIn, Facebooket YouTube.

Le Rapport annuel 2025 est disponible sur le site web de l'AAA (www.aaa.lu) ou directement en ligne à l'adresse suivante: aaa-rapport-annuel.lu. Il peut être imprimé ou téléchargé en format PDF.

Communiqué par le ministère de la Santé et de la Sécurité sociale l'Association d'assurance accident